Datenschutzerklärung

agnesaepli.com Stand: Februar 2026

1. Verantwortliche für die Datenbearbeitung

Agnes Aepli
Tschudistrasse 53
9000 St. Gallen
E-Mail: info@agnesaepli.com

2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website https://agnesaepli.com, dem Kauf digitaler Produkte (E-Books, Downloads), der Buchung / Durchführung von Mentoring- und Coaching-Dienstleistungen sowie der allgemeinen Kommunikation mit uns.

3. Bearbeitete Personendaten und Zwecke
Wir bearbeiten folgende Kategorien von Personendaten zu folgenden Zwecken:

  • Stammdaten (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Rechnungsadresse) → Vertragserfüllung (Kauf digitaler Produkte, Terminvereinbarung Mentoring), Rechnungsstellung, Kommunikation
  • Zahlungsdaten (z. B. IBAN bei Überweisung; bei Stripe: Zahlungsinformationen werden direkt vom Zahlungsdienstleister verarbeitet – wir speichern keine Kartendaten) → Abwicklung von Zahlungen
  • Vertrags- und Leistungsdaten (gebuchte Termine, Inhalte der Mentoring-Sessions, Notizen zu deinen Anliegen / Zielen – nur mit deiner Zustimmung / soweit für die Leistungserbringung notwendig) → Erbringung der Coaching-/Mentoring-Leistung
  • Besonders schützenswerte Personendaten (z. B. Angaben zu Gesundheitszustand, emotionalen Belastungen, Traumata – falls du diese im Rahmen des Coachings freiwillig mitteilst) → Nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung und ausschliesslich zur Erbringung der vereinbarten Dienstleistung
  • Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Zugriffszeit, besuchte Seiten) → Gewährleistung der Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website, Fehleranalyse
  • Marketing-Daten (falls du dich für Newsletter / Updates anmeldest: E-Mail-Adresse, Einwilligungsdatum) → Zusendung von Informationen zu neuen Produkten / Angeboten (nur mit Einwilligung)

4. Rechtsgrundlagen der Bearbeitung

  • Vertragserfüllung oder vorvertragliche Massnahmen (Art. 31 Abs. 1 Bst. b nDSG)
  • Berechtigtes Interesse (Art. 31 Abs. 1 Bst. f nDSG) – z. B. Website-Sicherheit, Betrugsprävention
  • Einwilligung (Art. 31 Abs. 1 Bst. a nDSG) – insbesondere bei besonders schützenswerten Daten, Newsletter, Tracking-Tools
  • Gesetzliche Pflichten (z. B. Buchhaltung / Aufbewahrungspflichten)

5. Empfänger / Weitergabe von Personendaten

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies notwendig ist:

  • Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe) – nur die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten
  • Videokonferenz-Tool (z. B. Zoom) – Name, E-Mail für Meeting-Einladung (Daten werden teilweise in den USA gespeichert – siehe Ziff. 7)
  • Hosting-Provider (z. B. Infomaniak, Hostpoint – Schweiz)
  • IT-Dienstleister (Support, Backup – nur soweit notwendig und vertraglich gebunden)
  • Behörden – bei gesetzlicher Pflicht oder zur Wahrung berechtigter Interessen

Keine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte ohne deine Einwilligung.

6. Speicherdauer Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die Erfüllung des Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. 10 Jahre Buchhaltungsbelege gem. OR). Nach Beendigung des Vertrags / Löschbegehren löschen wir die Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht.

7. Datenübermittlung ins Ausland Einige Dienstleister (z. B. Zoom, Stripe, ggf. Google-Dienste) haben Server in den USA oder anderen Drittstaaten ohne angemessenes Datenschutzniveau. Wir stützen uns dabei auf:

  • Standardvertragsklauseln (SCC) des Anbieters
  • Deine ausdrückliche Einwilligung (bei sensiblen Daten)
  • Andere geeignete Garantien gem. Art. 16 nDSG

8. Deine Rechte
Du hast folgende Rechte (soweit die Voraussetzungen erfüllt sind):

  • Auskunft über deine Daten (Art. 25 nDSG)
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
  • Einschränkung der Bearbeitung
  • Datenherausgabe / Portabilität
  • Widerspruch gegen die Bearbeitung (bei berechtigtem Interesse)
  • Widerruf deiner Einwilligung (mit Wirkung für die Zukunft)

Melde dich einfach per E-Mail bei uns.

Beschwerde: Du kannst dich jederzeit beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren: https://www.edoeb.admin.ch

9. Cookies und ähnliche Technologien
Wir nutzen Cookies und ähnliche Technologien:

  • Essenzielle Cookies (WordPress-Standard + Plugins): z. B. wordpress_test_cookie (prüft, ob Cookies erlaubt sind), Session-Cookies für Formulare. Diese sind für die Funktion der Website notwendig und benötigen keine Einwilligung.
  • ConvertKit (Kit): Wenn du ein Newsletter-Formular nutzt oder dich anmeldest, setzt ConvertKit das Cookie ck_subscriber_id. Es dient der Zuordnung von Besuchern zu Abonnenten, Conversion-Tracking und der Verbesserung der Newsletter-Zustellung. (Mehr Infos: https://kit.com/privacy)
  • Weitere Plugins (z. B. Kontaktformulare, SEO, Builder): Setzen meist nur essenzielle Cookies (kein Tracking).

Wir verwenden keine Google Analytics, Meta Pixel oder ähnliche Marketing-Tracker (Stand jetzt). Falls du später welche hinzufügst, ergänze sie hier.

10. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen (z. B. SSL-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, regelmässige Updates), um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf anzupassen (z. B. neue Tools). Die aktuelle Version ist immer auf der Website abrufbar. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir ggf. per E-Mail.